Unser Service

 

Vor-Service

- Individuelle Bedarfsanalyse (Anwendungsszenario, Belastung-, spezielle Leistungsanforderungen)

- Kostenlose professionelle technische Beratung (Materialauswahl, Spezifikationsanpassung, Strukturdesign) mit 24-Stunden-Reaktion

- Maßgeschneidertes Lösungsdesign für nicht-Standardanforderungen

- Kostenlose Muster von Mainstream-Produkten und transparente Angebote

Im-Verkaufsservice

- Dedizierter Projektmanager für die Echtzeitverfolgung des Produktionsfortschritts

-Mehrstufige Qualitätsprüfung gemäß ISO9001-Standards, mit Lieferungsprüfbericht

- Maßgeschneiderter effizienter Logistikplan, Echtzeitverfolgung und rechtzeitige Bereitstellung von Zollabfertigungsmaterialien (für Bestellungen im Ausland)

Kundendienst-

-Installationsanleitung vor Ort-für große-Projekte

- Qualitätsgarantiezeitraum: kostenlose Wartung/Austausch bei nicht-menschlichen Qualitätsproblemen; kostengünstige -effiziente Ersatzteilversorgung

- Regelmäßige Folgebesuche- und Optimierung des Feedbacks; vorrangige Dienstleistungen für Langzeitkunden